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Política de privacidad

Cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es GRUPO MONAR CAPITAL, S.L., con NIF B73861585, inscrita en el Registro Mercantil de Almería, hoja AL-65090, inscripción 8.ª.

Los datos de contacto figuran en el Aviso legal de este mismo sitio.

2. Datos que se tratan

Este sitio web pone a tu disposición formularios de contacto. Los campos que puedes cumplimentar son: nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje o consulta.

Los formularios de este sitio no envían la información a ningún servidor propio ni la almacenan en esta página web. Al pulsar el botón, los datos que has escrito se incorporan a un mensaje que se abre en WhatsApp, y eres tú quien decide enviarlo.

En consecuencia, el tratamiento por parte del responsable comienza cuando recibe tu mensaje por el canal que hayas elegido.

Además, si aceptas las cookies analíticas, se tratan datos técnicos de tu visita: páginas vistas, momento y duración de la visita, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, país o región aproximados obtenidos a partir de la dirección IP, y la página desde la que has llegado. No se recogen tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono ni el contenido de los formularios.

3. Finalidades

Los datos se tratan con la finalidad de atender tu solicitud de información y responder a tu consulta sobre el Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) y sobre TransListo, así como para mantener la comunicación derivada de dicha solicitud.

Si aceptas las cookies analíticas, los datos técnicos de la visita se tratan además con la finalidad de medir el uso del sitio web y entender qué contenidos resultan útiles, con el fin de mejorarlos.

No se utilizan para elaborar perfiles ni para enviar comunicaciones comerciales distintas de la respuesta a tu solicitud. No se utilizan para publicidad personalizada.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679.

Cuando la comunicación no tenga carácter precontractual, la base será el interés legítimo del responsable en atender las consultas que se le dirigen, conforme al artículo 6.1.f del mismo Reglamento.

La base jurídica del tratamiento con fines analíticos es tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del mismo Reglamento y al artículo 22.2 de la Ley 34/2002. Las cookies analíticas no se instalan si no lo aceptas, y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los formularios solo requieren los datos necesarios para poder responderte. En el formulario del Aviso legal es obligatorio el mensaje, además de un medio de contacto que permita darte respuesta.

Si no facilitas esos datos, no será posible atender tu solicitud. El resto de campos son voluntarios y su ausencia no impide la respuesta.

6. Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.

Los datos son tratados por los proveedores técnicos necesarios para gestionar la comunicación, en particular el proveedor del servicio de mensajería utilizado por el formulario, que actúa como encargado del tratamiento.

Si utilizas el formulario, tu mensaje se transmite a través de WhatsApp, servicio prestado por un tercero ajeno al responsable. El tratamiento realizado por dicho proveedor se rige por sus propias condiciones y por su política de privacidad, que puedes consultar directamente. Puedes evitarlo llamando al teléfono publicado en el aviso legal.

Si aceptas las cookies analíticas, los datos técnicos de la visita son tratados por Google Ireland Limited, proveedor de Google Analytics 4, que actúa como encargado del tratamiento. Si no las aceptas, no se establece ninguna conexión con dicho proveedor.

7. Transferencias internacionales

El responsable no realiza por sí mismo transferencias internacionales de datos.

El proveedor del servicio de mensajería utilizado por el formulario puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichos tratamientos se rigen por las condiciones y las garantías que dicho proveedor declara, sobre las que el responsable no tiene control.

Google Analytics puede implicar el acceso a los datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, en particular desde los Estados Unidos. Google declara amparar dichos tratamientos en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Estas transferencias solo se producen si aceptas las cookies analíticas.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y para dar respuesta a las cuestiones derivadas de ella.

Posteriormente se conservarán, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la relación, y se suprimirán una vez transcurridos.

Los datos analíticos se conservan durante los plazos configurados en Google Analytics: catorce meses para los datos de eventos y dos meses para los datos de usuario, transcurridos los cuales se eliminan. Estos plazos no se reinician por una nueva visita. Las cookies analíticas caducan según los plazos indicados en el apartado 13.

9. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, dirigiéndote al responsable por cualquiera de los medios de contacto indicados en el Aviso legal.

Para acreditar tu identidad puede solicitarse una copia de un documento identificativo.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

11. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas dirigidas a proteger los datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

12. Decisiones automatizadas

Los datos facilitados a través de los formularios de este sitio web, y los datos analíticos de la visita, no se someten a decisiones automatizadas ni a la elaboración de perfiles.

13. Cookies y almacenamiento local

Este sitio web no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios, y no comparte datos con fines de publicidad personalizada.

Para recordar tu decisión sobre las cookies analíticas, el sitio guarda una única preferencia en el almacenamiento local de tu navegador. No es una cookie, no se envía a ningún servidor y no permite identificarte: solo registra si has aceptado o rechazado.

Si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics 4 instala las cookies _ga y _ga_<ID>, que asignan un identificador aleatorio a tu navegador para distinguir visitas y caducan a los dos años. No contienen tu nombre ni tus datos de contacto.

Estas cookies no se instalan mientras no lo aceptes. Si cierras el aviso sin responder, no se instala ninguna: el silencio no equivale a aceptación.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» que aparece al final de cada página. Al retirar el consentimiento se detiene la recogida de datos analíticos y las cookies _ga y _ga_<ID> se eliminan automáticamente de tu navegador.

Tu decisión se conserva un máximo de veinticuatro meses. Transcurrido ese plazo, o si cambian las condiciones de este tratamiento, se te volverá a preguntar.

Rechazar las cookies analíticas no limita ninguna funcionalidad de este sitio web.

14. Modificaciones

Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión aplicable es la publicada en esta página en cada momento, con indicación de su fecha de actualización.

Última actualización: 3 de septiembre de 2026